Devoluciones y Cambios
En DELIMA Metacrilatos queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un plazo de 14 días naturales para solicitar la devolución o el cambio de tus productos de diseño en acrílico.
Return Process
- 1.Solicitud de Devolución
Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario web o correo electrónico indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.
- 2.Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que las piezas de metacrilato estén protegidas para evitar rayaduras o roturas durante el transporte.
- 3.Recogida o Envío
Una vez autorizada la solicitud, te enviaremos una etiqueta de envío o coordinaremos la recogida del paquete en tu domicilio a través de nuestra agencia de transporte.
- 4.Inspección y Reembolso
Tras recibir y verificar que el producto se encuentra en perfecto estado, procesaremos el reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 7 días hábiles.